【我为群众办实事】群众利益无小事，小事快办暖民心

当日9时许，正逢赶集日的余坪场镇热闹非凡，派出所民警在冒雨开展巡逻时，发现一位80多岁老人老全身已被雨水湿透，拄着拐杖在街口左右徘徊，时而念念叨叨，时而面带焦急。民警耐心地询问老人的姓名、住址、家人等情况，老人却都回答不上来。出于安全考虑，民警在街边商业门店找到一个舒适的环境安顿老人坐下来，耐心安抚并为老人买来食物和热水。由于老人无法回想起自己的姓名和住址，执勤民警拍下老人的照片，一边继续尝试与老人沟通，一边通过人口信息综合系统查询、社区微信工作群等方式查询、核实老人身份信息。

很快社区微信工作群传了消息，迷路的老人叫杨某（80岁）系余坪镇人，子女均在外务工，平时独自居住。9月2日清早乘车从家中到镇卫生院接种疫苗，由于多年未出门赶集且场镇变化太大，再加上老人有些迷糊，转来转去没了方向感，在场镇周边乱转了一个晚上。直到9月3日早上才被巡逻的余坪派出所民警发现。

民警立即联系上老人所在的村组干部，通知其将老人安全接回。

临别时，老人握住民警的手感激道：“警察同志，真是辛苦你们了！

民警提醒：尽量不要让高龄老人独自外出，如有外出活动时，家属要陪伴在身边，如遇独自外出，一定要随带有效身份信息以及家的联系方式，以发生意外。