官方小程序“移民局12367”上线，证件信息指尖轻松查！

近日，洪雅公安治安管理大队发布便民公告：国家移民管理局官方微信小程序——“移民局12367”已全面上线运行。洪雅居民只需通过微信搜索该小程序，即可安全、便捷地查询本人出入境证件信息、出入境记录及护照签发记录，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

据了解，“移民局12367”小程序是国家移民管理局打造的官方政务服务平台，自2021年4月开通以来，已成为解决中外出入境人员“急难愁盼”问题的核心客服中心。该平台提供7×24小时全天候服务，支持中英双语实时响应，平台服务范围覆盖全球147个国家和地区，累计处理中外咨询超过1276.8万人次，首呼解决率达99.9%，用户满意度高达98.3%，是获得国家级认证的可靠信息查询通道。

广大洪雅居民可通过“移民局12367”小程序，随时获取三大核心信息：出入境证件信息查询——即时查看本人有效护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的证件号码、签发日期及有效期；出入境记录查询——精准掌握近年所有出入境时间、口岸等行程详情；护照签发记录查询——了解本人历史护照签发情况。

洪雅公安提醒广大市民：务必通过微信搜索 “移民局12367”全称，认准国家移民管理局官方标识，警惕非正规渠道，确保个人信息安全。查询结果包含个人敏感信息，建议居民截图保存后及时删除，避免在公开成网络平台传播。

洪雅县公安局治安管理大队负责人表示，线上查询功能有效分流了窗口服务压力，让工作人员能更专注处理复杂业务和特殊需求。居民在家动动手指就能完的查询，无需再专程跑到办事大厅排队等候。