“志愿服务岗”进景区 文明旅游入人心

随着暑期旅游旺季的到来，来洪游客量暴增，为进一步创建文明和谐的旅游环境，柳江古镇景区继续组织开展文明旅游志愿服务，协助景区工作人员做好相关工作，引导游客安全旅游、文明出行，营造和谐文明的节日旅游氛围。

在柳江古镇景区旅游志愿服务中心，志愿者们身穿红马甲、头戴小红帽，为游客开展咨询引导、景区介绍、游览攻略等，并提醒游客注意安全、文明旅游，给游客提供温馨服务。

成都游客杨先生告诉记者：“我们一进景区就看到穿着红马甲的志愿者，就向前询问有关景点的游览线路，志愿者便热情地介绍起相关情况，还送了旅游地图，然后为我们介绍景点，我觉得这种志愿服务很不错，希望继续保持下去。”

温馨的服务，有效提升了游客游玩体验感，让文明旅游的理念深入人心，也让志愿者提升了自身能力。

刘雯琦参加旅游志愿者服务已经有四个年头，在这四年的旅游志愿者服务当中，她深有感触：“旅游志愿服务就是要为游客提供实实在在的帮助，帮助游客们解决急事、难事和愁心事。在这种互动下，洪雅的旅游形象在游客当中也得到了大大的提升。”

据悉，从2015年开始，我县整合了各类志愿服务队伍，在景区设置志愿服务岗，为游客提供咨询、导游、宣传等服务，以实际行动传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，助力全县康养旅游高质量发展。